Hogyan telefonálhatunk munkahelyünk számlájára észrevétlenül 2007/09/16

Négy azonnal bevethető jótanács, mellyel a lebukás veszélye nélkül spórolhatnak havonta akár tízezreket a céges telefont használók

„Beszélgethetünk nyugodtan a munkahelyről hívlak” – ki ne emlékezne azokra a régi szép időkre (de sokak számára még ma is elérhető lehetőségre), amikor korlátlanul beszélgethettünk munkahelyünk telefonszámlájára! Napjainkban a munkahelyi ingyen telefonálás lehetőségei jelentősen szűkültek ugyan – az ám korántsem merültek ki teljesen. Erről szól ez a bejegyzés!

Kis cégek: tuti lebukás

A legrosszabbul azok járnak, akik kis magyar cégek alkalmazásában állnak: itt ugyanis a tulajdonos / ügyvezető hónapról hónapra figyeli a telefonszámla alakulását és a legkisebb emelkedésre is többségük igen hevesen reagál. Különösen igaz, ha emeltdíjas vagy olyan külföldi hívást talál a telefonszámlában, mely országgal a cég nincs is kapcsolatban. A lebukás esélye közel 100%-os, hogy mikor derül ki a „tettes” csak idő kérdése.

A kis cégeknél dolgozók a legjobb, amit tehetnek, hogy konkrét vagy valamilyen hallgatólagos megállapodásra jut a főnökével, pl., meghatároznak egy havi összeget (melyben benne vannak a céges és magán hívások egyaránt) ameddig a cég fizet – e felett pedig a dolgozó. Persze a vállalkozók sem hülyék és jól tudják, hogy a telefonkeret olyan, mint a benzinpénz: mindenki „játszik” vele egy kicsit. De mégsem kell a lebukástól remegő gyomorral hívni az asszonyt a céges a mobilról, ha mondjuk beteg a gyerek.

Nagyobb cégek PIN kódos rendszerrel védekeznek

A nagyobb 10-50 fős cégeknél dolgozóknak már jóval nagyobb mozgásterük van. Itt a telefonszámla eleve nem akkora százaléka a kiadásoknak, hogy égbekiáltó gaztett volna egy-egy magán hívás. Ennek ellenére ebben a szegmensben jellemző a leginkább, hogy a telefonközpontot un. PIN kódos rendszerben üzemeltetik, azaz minden hívás előtt meg kell adni egy kódot, hogy pontosan azonosítani lehessen a hívó személyét a hónap végén.

Persze ez sem bombabiztos megoldás, hisz könnyen átsettenkedhetünk egy kolléga készülékére és a „Redial” gombot megnyomva már meg is tudtuk az utoljára hívott számot – no és a PIN kódot. A módszer elég alattomos – nagyon kellemetlen helyzetbe hozhatunk vele egy kollégát – ezért használatát egyáltalán nem javasoljuk.

VOIP – azaz Voice Over IP, magyar nyelven: hang a hálózaton. Ingyen beszélhetünk a világ másik végén lévő barátainkkal!

Miért olcsóbb (gyakran ingyenes) az interneten telefonálni?

Mert az internetes telefonhívásokat (VOIP) egy speciális szoftver tömörítve, a sokkal költséghatékonyabb interneten át továbbítja a hívott végpontra szemben a hagyományos (drága rézdrótos) vezetékes telefon-szolgáltatókkal szemben akik tömötítetlenül továbbítanak. Ilyen ingyenesen letölthető szoftver pl. a Skype, (www.skype.com) de már kapható (PC nélkül működő) IP-telefon, sőt VOIP alközpont is, melyben ez a szoftver beépített. A felhasználók teljesen ingyen hívják egymást csak a „városi” beszélgetésekért kell fizeni.

Hangrögzítés volna a tökéletes megoldás privát hívások ellen?

„A privát hívások ellen igazán kiélezett cégek a hangrögzítésben vélik felfedezni üdvös megoldást” – véli Sándor Zoltán távközlési szakértő a Gloster telekom ügyvezetője. Itt ugyanis nincs vita, hogy a hívás privát volt vagy céges. A PIN kódokkal sem lehet visszaélni, mert a hang alapján egyértelműen azonosítható a hívó és a hívott egyaránt.
A hangrögzítés ellenben felvet néhány adatvédelmi aggályt – hangunk ugyanis személyes adat. A hangrögzítés tényről értesíteni kell a hívót és a hívottat is. Ezt vagy a hívó személynek kell bemondani minden híváskor – ez a call-centerekben egyébként így szokás – vagy egy intelligens VOIP telefonközpont központ mondja be automatikusan mert a hagyományos vezetékes központok többsége erre képtelen. Rögtön tegyük hozzá: a hangrögzítés sem tökéletes megoldás, mert nem oldja meg a céges mobilokról indított privát hívások problémáját.

Négy jótanács mellyel legálisan beszélhetünk ingyen a céges telefonról

  1. Javasoljuk a cégnél Freecall, vagy SipDiscount szolgáltatás használatát. Ezekkel, a szolgáltatókkal ingyen hívhatunk vezetékes számokat. A cégnek is ingyen volt – nekünk is.
  2. Használjuk a céges internetet Skpye-olásra. A szélessávú internetért így is, úgy is fizet munkahelyünk a Skype pedig ingyen, van – igaz, csak ha másik Skype felhasználót hívunk. Tegyük bele Skype nevüknek email aláírásunkba, hogy minket is ingyen hívhassanak!
  3. Ha lehet, léptessük be családunkat a céges flottába. Egy alacsony fix havi díjért mindenki ingyen hívja a másik flottában lévőket. A család fizeti az előfizetési díjat, a munkahelynek nem kerül pénzébe a megoldás.
  4. Javasoljuk pl. UPC telefon bevezetését a céghez. Munkahelyünk valamivel kedvezőbb percdíjakhoz jut, de ami a legfontosabb, hogy ingyen tudjuk hívni az összes UPC előfizetéssel rendelkező ismerősünket

Ha már mindenképp fizetni kell a céges hívásokért magán használatra…

  1. Érdemes olyan ismerőst hívni, akivel üzleti kapcsolat is van – a hívások alatt szóba kerülhetnek személyes témák is…
  2. Használjuk inkább a céges telefont, mint sajátunkat! (Már ha olcsóbb a céges tarifa, mint az otthoni) – majd egyszerűen fizessük ki a hónap végén. Nem ingyen beszéltünk, de mégis csak jobb áron, mint amit magánszemélyként kínálnak a szolgáltatók!
Ajánlatot kérek

A hozzászólás nem engedélyezett.