Freecall: egy alternatíva az ingyenes telefonálásra! 2007/05/22
Alternatíva az ingyenes telefonálásra
A Freecall egy teljesen ingyenes szoftver, mellyel egy fülhallgató és egy mikrofon segítségével ingyen hívható például: Ausztrália, Chile, Ciprus, Észtország, Hong Kong (mobilra is!), Magyarország, Izland, Japán, Malajzia, Monaco, Hollandia, Új-Zéland, Panama, Puerto Rico (mobilra is!), Oroszország, Szlovénia, Dél Korea (és még számos másik ország).
Használatához mindössze egy internet kapcsolattal ellátott PC-re, fülhallgatóra és mikrofonra van szükségünk. Az ingyenességhez persze nem árt elolvasni az apróbetűs részt is. 10 eurót (kb. 2500 Ft-ot) kell fizetnünk azért, hogy a fenti országokat 90 napig max. heti 300 percen át ingyenesen hívjuk. A nem kijelölt országokba indított hívások díjkötelesek.
Regisztráció letöltés után
1., A freecall letöltése / telepítése
Időtartam: kb. 4-5 perc
Töltsük le a szoftvert a Freecall letöltő oldaláról. Nekem pillanatok alatt lejött, egy alap ADSL internet kapcsolat segítségével. Egy rövid telepítés után a szoftver arra kér minket, hogy regisztráljunk.
Regisztráció után már telefonálhatunk is, de még csak próba-hívásokat indíthatunk. Korlátlan hívásokra csak abban az estben van lehetőség, ha befizettük a 10 eurós summát új szolgáltatónknak! A programban találunk egy linket, mely rögtön a befizetési oldalra repít minket.
Figyelem! Befizetés nélkül is tudunk hívásokat kezdeményezni! A probléma annyi, hogy ezek a hívások gyakran megszakadnak (a Betamax megszakítja) néhány perc után!
Az egyenlegünk feltöltését sok szolgáltató seíthetidesc=
2., Befizetés
Időtartam: kb. 2-3 perc (kártyás fizetés esetén)
A befizetés leggyorsabb módja, ha megadjuk dombornyomott bankkártya számunkat, és arról bankunk levonja a befizetett összeget. Akik félnek megadni kártyaszámukat – én nem féltem – azok számára számos alternatív lehetőség kínálkozik: lehet fizetni PayPal-al, átutalással, de akár hazánkban elérhető viszonteladón keresztül is!
Mi a VOIP alközpont?
Olyan alközpont mellyel az egész cég az interneten tud telefonálni, a telefonközpontok legújabb generációja! A falra szerelhető alközpontot az internetre és a helyi (LAN) hálózatra kötött szerver PC, a régi vezetékes telefonkészülékeket pedig ún. IP telefonok váltják fel. Legfontosabb előnyei:
- 50-60%-kal olcsóbb hívásdíjak
- Személyre szabott-, távolról lekérdezhető hangposta
- Ki- és bemenő hívások digitális rögzítése
- Távmunka-támogatás
3., Hívások kezdeményezése
Ha megtörtént a befizetés, rögtön meg is jelenik a pénz a számlánkon. (My account) Ezek után nincs mit tenni, mint telefonálni. De vigyázat! A hívandó számokat nemzetközi (00…..) formátumban tárcsázzuk, máskülönben nem fogja elfogadni a rendszer.
Összegzés: Remek, akár cégeknek is jó lehet
A Freecall nekem nagyon bejött, hangminősége megfelelő, kapcsolási ideje gyors volt. Kiválóan megfelel azoknak a felhasználóknak, akik „beleszerettek” már a Skype-ba, de nem akarnak fizetni a vezetékes hívásokért.
Cégek számára sokkal jobb megoldás lehet, mert lehet telepíteni számos SIP-es átjáróra, vagy IP telefonra, de ami legfontosabb IP telefonközpontra (Pl.: Glosterisk). Ha több account-ot is regisztrálunk, akkor ingyen beszélhet az egész cég, ráadásul:
- a beszélgetések rögzíthetőek
- távoli mellékek használatával az otthoni telefonom a céges telefon-rendszer részévé válik
- külföldi hívószámaink lehetnek, melyek telephelyünkön csengetnek ingyen
call-centert, contact-centert alakíthatunk ki, ami drámaian képes növelni az ügyfélszolgálat hatékonyságát
és még számos izgalmas előnyt, mely növeli egy vállalkozás hatékonyságát, miközben csökkenti a telefonszámláját.

