A sors úgy hozta, hogy egy rövid ideig a céget távolról Londonból kell irányítanom. "Legalább most kiderül, hogy amit árulsz Viktor az mennyire tudja azt amit állítasz róla" – mondták rögtön ismerőseim. Nos, majd egy hét után íme az első teszteredmények!


Amint az ábrán is jól látszik a helyi intenret inkább a nevetséges, mint a használható kategória: annak az ügyfélnek akinek ilyenje van egyértelműen azt szoktam mondani, hogy kizárt dolog hogy jól működjön a dolog. Te vegyünk át néhány tapasztalatot tényszerűen:

• a biztonságos, titkosított bejelentkezéshez az ingyens Cisco Easy VPN klienst használom. Ez az a szoftver amivel csatalakoz az irodai router / telefonközpont készülékhez a UC520-hoz. Stabil, nem fagy ha x időn át nincs érdemi adatkapcsolat sajnos lebont ezen még állítani kell.

• A bejövő és kimenő telefon hívásaimat a notebook-omon egy headset és a Cisco IP Communicator segítségével intézem. A hangminőség kiváló, igaz tömörítést (G.729) használunk a gyenge sávészelléség miatt.

• Roamingot NEM fizetek, mert a mobilomat átirányítottam az irodai vezetékes számra, amit itt csörög Londonban.

• A belsős rendszereimet (SAP, levelezés) távoli asztalon keresztül érem el. A sebesség itt már nem mindig az igazi, bár nehéz eldönteni, hogy a SAP, a szerver vagy kapcsolat miatt.

• Az ügyfeleket SAP-on keresztül egy kattintással hívom, és ezeket a hívásokat kiadja a Softphone-ra a telefonközpont. Ez rengeteg időt megtakarít, arról nem is beszélve, hogy biztosan nem tárcsázok félre.

• Dokumentumok, online megosztásához és videokonferenciához  Webex-et használunk. Lényege, hogy nem kell telepíteni semmit, küldök egy linket a résztvevőknek, belépnek és már működik is!

Összefogalava a megoldás jól állta a próbát, de a személyes találkozókat, az emberi interakciók nélkül nincs üzlet, a távmunka és más technológiai megoldások ezt biztosan nem pótolják.

Vikror
Árajánlat kérés telefonközpontra:
http://gloster.hu/kapcsolat/arajanlatkeres

Posted via email from Szekeres Viktor (VOIP) bejegyzései