PIN kódos telefonközpont: áldás vagy átok? 2006/10/15
PIN kódos telefonközpont: áldás vagy átok? (1. rész)
átlagosan ennyi az elérhető megtakarítás
Sok már a telefonszolgáltató-váltás viszontagságait megjárt cégvezetőben merül fel a kérdés: hogyan lehetne további telefon-költségmegtakarítást elérni úgy, hogy ettől nem csökkenne a vállalat hatékonysága? Erről szól Szekeres Viktor legújabb cikke.
Első hallásra furcsán hangzik, de a kérdésre a válasz leginkább a magán a cégen belül keresendő: több külföldi felmérés szerint a telefonszámla nem elhanyagolható hányadát a munkatársak magánbeszélgetései teszik ki.
“A probléma tipikusan a 10 főnél többet foglalkoztató cégeket érinti leginkább. A kicsik bizalmi alapon oldják meg a kérdést” – azaz a magánbeszélgetések egy hallgatólagos mértékig megengedettek, mondta el Schumann Zoltán a Gloster telekom szerviz-vezetője.
Pin kódot kér az asztali készülék ugyanúgy, mint a mobil
Hosszabb tárcsázás, kevesebb telefonszámla
A nagyobb cégeknél és intézményeknél a magánbeszélgetések visszaszorítására a legelterjedtebb megoldás az ún. PIN kódos, másnéven személyi kódos rendszer használata. A dolog lényege, hogy minden munkatárs egy 4-5 karakter hosszú (azért ilyen hosszú, nehogy véletlenül egy kollégáét tárcsázza) személyhez kötődő PIN kódot tárcsáz a hívószám elé, és ezáltal személyenként mérhetővé válik az általa generált forgalom. A telefonszámla pedig már a bevezetést következő hónap végén kevesebb : aki tudja hogy a „nagy testvér” figyelni, visszafogottabban kezeli a céges telefont magán célokra.
A szakértő tapasztalatai szerint, átlagosan 30%-al csökken a vezetékes telefonszámla a PIN kódós rendszer bevezetése után.
Mi a telefon-alközpont?
Minden olyan szervezet elengedhetetlen berendezése ahol több mint ketten dolgoznak! A városi vonalakat belsős „vonalakra” ún. mellékekre osztja szét. Ezért nem kell mindenkinek saját városi vonal; a kollégák ingyen hívhatják egymást, és mindenki tud „városit” is hívni. A telefonközpont nagyon kiforott technológia. Több mint 125 éves, épp ezért ritkán romlik el. Leghasznosabb szolgáltatásai:
- Személyi kódos rendszer – szétválaszthatóak a magán és hivatalos hívások (törvényi előírás!)
- Automata kezelő – egy gépi hang kezeli a hívásokat helyetted
- Főnök – titkár funkció
- Nappai – éjszakai üzemmód
Céges kedvezményt magáncélra felhasználni legálisan?
Azért kínálkozik egy jó megoldás arra, hogy „legálisan” beszélhessenek szeretteikkel, barátaikkal. Számos vállalkozásnál a hivatalos PIN kódhoz egy magán PIN kódot is kiosztottak a munkatársaknak (pl.a céges PIN kód 1-el a magán PIN kód 2-vel kezdődik). Ha a magán kódot tárcsázza a kolléga a hívás előtt azt a telefonközpont külön számolja, a hivatalos hívásoktól. Az így különválaszott magánbeszélgetések díját pedig a hónap végén befizeti a pénzügynek.
Az eddig nagyvonalúan kezelt burkolt juttattástól megfosztott dolgozó mindössze azzal vigasztalódhat, hogy ezentúl a cég által kapott kedvezményes – csak nagy forgalmú ügyfeleknek járó – kedvezményes tarifán társaloghat az otthoni (drágább) magán-csomag helyett.
SZJA törvény 16 és 69 ÁFA törvény 50 paragrafusát módosították
20% SZJA a szét nem választott telefonszámlára
2006 szeptember 1-től – ugyan csak indirekt módon – de törvényi előírás is a személyi kódós rendszer használata. A módosított törvény értelmében ugyanis ha nincsenek különválasztva a hivatalos és a magán hívások akkor a teljesen telefonszámla érkének 20%-át természetbeni juttattatás jogcímen be kel fizetni az adóhivatalnak.
“Ez nagyon jelentős terhet ró a vállalkozásokra és a közintézményekre még egy kisebb összegű havi telefonszámla esetén is” – tájékoztatott Schumann Zoltán.
Áldás vagy átok a PIN-kódos rendszer?
Összefoglalva a vállalkozások és az intézmények jobban járnak egy PIN kódós rendszer használatával mert
- adót takarítanak meg, mert a telefonszámla hivatalos része mentes a 20% SZJA-tól
- átlagosan 30%-al csökken a telefonszámla
- a cég beszedheti a magán beszélgetések díját minden hónap végén,
A változás kétségtelen hátránya a megnövekedett adminisztrációs terhek. Egy PIN kódos rendszer üzemeltetése kb. nettó 100 ezer forint havi vezetékes telefonszámla felett kifizetődő.
Alkalmazotti előnyök
- olcsóbban telefonálhatnak az otthoni privát tarifáiknál
Dolgozói szemszögből igen hátrányos, hogy többé nem a céges telefon nem használható magán célra. De mint tudjuk agyafúrt nép a magyar: jól tudják, hogy a hivatalos PIN kóddal indított magán hívások ellenőrzésére sehol sincs elegendő erőforrás.
“Ezért fontos, hogy személyi kódos rendszer bevezetését a szervezeten belül valamilyen közmegegyezés előzze meg” – teszi hozzá Schumann Zoltán
Következő cikkünkben egy kicsit közelebbről megvizsgáljuk a módosított jogszabályt, pontosabban azt, hogy milyen kötelezettséget jelent a vállalkozásoknak, és melyek lehetnek az esetleges „kiskapuk”.

