Szakértő tanácsai
Így használd a telefonközpontod több ügyfél megszerzésére
Melyik KKV számára nem volna kulcsfontosságú, hogy többet adjon el mint a múlt hónapban? De hogyan segíti ezt a céges telefonrendszer? Ennek járunk utána!
Tárcsázás helyett kattintás
Nagymértékben felgyorsítja a munkát ha nem kell fejből, vagy az ügyfélnyilvántartó rendszerből kikeresgélni az adatokat minden egyes hívás előtt, hanem egy kattintással elérhetőek az ügyfelek. A kattintás után a telefonközpont kimenő hívásunkat rögtön készülékünkre kapcsolja, és már halljuk is a sikeres kapcsolást jelző un. kicsengetési hangot.
Hogyan telefonálhatunk munkahelyünk számlájára észrevétlenül
Négy azonnal bevethető jótanács, mellyel a lebukás veszélye nélkül spórolhatnak havonta akár tízezreket a céges telefont használók
„Beszélgethetünk nyugodtan a munkahelyről hívlak” - ki ne emlékezne azokra a régi szép időkre (de sokak számára még ma is elérhető lehetőségre), amikor korlátlanul beszélgethettünk munkahelyünk telefonszámlájára! Napjainkban a munkahelyi ingyen telefonálás lehetőségei jelentősen szűkültek ugyan – az ám korántsem merültek ki teljesen. Erről szól ez a bejegyzés!
A TOP 5 cégvezetői tévhit a VOIP-ról
Tévhit #1 Ha VOIP-ot használunk minden hívásunk ingyenes lesz
Abban az esetben, ha „hálózaton belül”, (pl. UPC-telefonról UPC telefont) vagy „házon belül” (azaz egyik mellék a másikat) hívtunk, akkor valóban nem kerül pénzbe a hívás. Ha találunk egy spéci VOIP szolgáltatót, mint a pl. a Sip Discount,SIP Discount akkor bizonyos hívásirányokat, bizonyos ideig (pl. 3 hónapig) valóban ingyen hívhatunk. DE az állítás, hogy minden hívás ingyen lesz, az nem igaz. Van, hogy ingyen lesz, de tipikusan csak olcsóbb, és teljesen ingyenes – egyelőre – biztosan nem.
Miért buknak a cégek a VOIP-ra?
VOIP telefonközpont (IP-PBX): történelemmé teszi a telefonszámlát?
„Mi csak telefonálni akarunk, semmilyen extra szolgáltatásra nem tartunk igényt” - áll hozzá a telefon-rendszer cseréjéhez a legtöbb hazai cégvezető. Nemcsoda: a hagyományosan nagy nevű gyárak sokat tudó készülékeiért bizony gyakran van, hogy milliókat is le kell szurkolnunk a telepítő csapat markába. Van azonban már egy sokkal olcsóbb megoldás is: a VOIP telefonközpont.
6 telefonszámla-csökkentési recept sokat kinn lévő külsős és kijárós munkatársat foglalkoztató cégeknek
Kis és közepes cégnek is előfordulhat, hogy egyszerre több telephelyen is vannak, és ez nagyban megemeli a távközlési költségeket. Ez a cikk nekik segít.
GSM adapter kiválasztási útmutató
Milyen fajtát, mennyit, mennyiért?
Hogyan használd alközpontod ügyfeleid megtartására?
Milyen ügyfélmegtartó megoldásokat kínál meglévő alközpontod? Néhány ügyes beállítással és egy kis odafigyeléssel sokat javíthatunk cégünk megítélésén ügyfeleink szemében. Ismerj meg a te alközpontodon is beállítható 4 fogást, mellyel meglévő ügyfélkörödet tudod jobban megtartani!
Az alközpont üzemeltetés 6 titka
Hogyan érd el, hogy alközpontod soha-soha ne romoljon el? Mindezt úgy, hogy a lehető legkevesebbe kerüljön? 6 titok amiről most lekerül a lepel!
5 biztos jótanács amitől 100%, hogy csökkenni fog a céges telefonszámlád
GSM adapter, ISDN vonalak, PIN kódos rendszer, korszerű alközpont, flottás mobil-előfizetés, alternatív-szolgáltató? Tudd meg mely megoldások azok,melyek csak viszik a pénzt és melyek azok amelyek 100%, hogy komoly megtakarítást hoznak!
Az alközpont telepít(tet)és 8 vastörvénye
Hogyan kerüld el, hogy a tegnap telepített alközpontod ne össze-vissza csengessen, a kért beállítások be legyenek állítva, és hogy azt kapd amit megrendeltél? Tudd meg, mi az alközpont telepítés 8 vastörvénye, amit ha vasfegyelemmel betartasz, nem kell attól félned, hogy átvernek.
A profi alközpontos cégek 6 biztos ismérve
Alközpontos céget választani olyan, mint házastársat: ha jól sikerül a frigy, az sokat lendít rajtad (de főleg a cégeden), ám ha rosszul választasz egy kínos válás elébe nézel rövid időn belül. Ha nincs „ismerős” a láthatáron az alábbi néhány jótanács hasznodra lehet! Megtudhatod hogyan különböztesd meg a profi alközpontos cégeket a kóklerektől,és hogy miként bizonyosodhatsz meg közel 100%-osan, hogy telepítendő vagy már telepített alközpontod hozzáértő kezekbe kerül!
4 tuti, kihagyhatatlan szempont alközpont vásárlás előtt
Hogyan határozd meg a szükséges analóg és ISDN fővonalak, az analóg és rendszermellékek számát? Melyek az alközponti alapszolgáltatások, s melyek azok az extrák, amitől jobb egy alközpont a többinél? Olvasd el cikkünket!
6 biztosan működő árajánlat-értékelő szempont
Tudd meg az árajánlat-kérés és értékelés hat legbiztosabb módszerét! Melyik telefonalközpont, GSM adapter, VOIP-os eszköz az igazán neked való? Álljon itt néhány azonnal alkalmazható, biztos jótanács, melyek segítenek dönteni, hogy melyik a legnyerőbb ajánlat!
