"Rendkivül hasznos és sok információt lehet itt olvasni,úgyhogy mindenkinek ajánlom aki ezekben a témákban járatos illetve naprakész információ birtokosa szeretne lenni"
Barta Zoltán cégtulajdonos - cégvezető - Minimax Elektronika Kommunikációs üzletág
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Kedves Viktor! Néhány nagyszerű, hasznos és igazán pénztárcát kímélő ötletet kaptam - és ami külön tetszik, az az egésznek a barátságos, közvetlen hangneme. Sok sikert kívánok!"
Vámosi Marianna
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Örülök, hogy a hírlevél ezzel a témával foglalkozik. mindenki szeretné csökkenteni a költségeit, de az már nem biztos, hogy tudás nélkül sikerülni fog. Ezért ajánlom mindenkinek."
Kasztovszky Zoltán - Franco Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon köszönöm a honlap ötletgazdájának, hogy a távközlésben tudatlan és nem tudatlan személyek részére is sok érthető magyarázat található. Csak így tovább Viktor köszönöm!"
Kajdi Erzsi - Rir-Print Bt.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon hasznosnak tartom, eleinte olvasatlanul hagytam, de most már mindíg elolvasom és nagy érdeklődéssel várom a következőt, sőt külön csoportba szedtem ezeket a hírleveleket így bármikor előszedhetem és újra olvashatom."
Mézes Tibor - Wellnet
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon klassz a hirlevél főleg, hogy ismerteti a telefonköltség csökkentésének széles lehetőségeit."
Endrődi Lálszló - Duracell Center
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Kedves Szekeres Viktor!A kommunikáció az üzleti élet alapja. Ehhez tárgyi-valamint pénzeszközökre van szükség. A hírlevelekben olvasott és alkalmazott ötletek által valóban pénzt takaríthattam meg!További sok sikert kívánok és várom a további hírleveleket!"
Üdvözlettel: Haliti Szilvia Ingatlan,és hitel
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Jelentős új ismeretekkel gyarapodtam főleg VOIP technológia szintjén, mióta rendszeresen kapom a hírlevelet. A Skype hívásbeállítások terén is köszönöm a tanácsokat."
Anda János - New Ton telecom Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Örülök, hogy végre van egy ilyen honlap ahol érthetően, elmagyaráznak a számomra eddig érthetetlen távközlési dolgokat." Jose
Szarvas József - Prakticomp Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Örülök, hogy van egy olyen honlap ahol naprakész objektiv információt találok a távközléssel kapcsolatban. Az itt található információ a felhasználók érdekeit szolgálja, elsősorban nekik próbál segiteni közérthetően új költségtakarékos megoldások megismertetésével.A távközlés iránt érdeklödö szakemberek is találhatnak itt hasznos új információkat."
Kuthi Zoltán - Detektor Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon örülök, hogy kapcsolatba kerültem veled és sok hasznos tanáccsal tudsz ellátni."
Köszönettel: Cser Ágnes - Mervotransz LTD
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon korrekt oldalnak tartom az alközpont.net oldalát. Sok érdekes cikket és leírást találtam rajta, amit tudtam hasznosítani. (...) Összefoglalva korrekt megbízható cégnek tartalak benneteket."
Kővágó István - AMB-Micro Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
(...) "azért iratkoztam fel, mert nagyon vártam már, hogy valaki tényleg olyan tanácsokkal segitsen spórolnom, - ami ( ellentétben a különböző telefontársaságok különbőző "jobbnál jobb" - viszont magas alapdij melletti ingyenesnek mondott, és hűségnyilatkozattal lekorlátozott ajánlatok ) - helyett valóban nekem segit.Köszönöm az eddigi tanácsokat."
Kecskeméti Márta
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon hasznos, mert összefoglalja a távbeszéléssel kapcsolatos kérdéseket, arra válaszokat ad, és érthető, sallangmentes információt nyújt."
Muskovszky János - Wantex Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
"Nagyon tetszik a hírlevél, hasznos is volt, mert a telefonszámlánkat csökkenteni tudtuk."
Kovács András - Virányos Klinika Kft.
Feliratkozom a telefonszámla csökkentő programra
Tecom GSM adapterrel 50%-al kevesebb lehet a telefonszámlád!
Miért buknak a cégek a VOIP-ra?
Távoli és mobil mellékkel a hatékony távmunkáért
„Ha felhívod az irodai számomat, az egyszerre csenget az asztalomon, a mobilomon és az otthoni IP-telefonom” – büszkélkedik Sándor Zoltán egy VOIP telefonközpontokat (is) telepítő budapesti cég műszaki vezetője. Az ügyfél persze mit sem sejt a trükkről, csak boldog, hogy egyetlen egy hívással elérte Zoltánt. Ez ilyen és hasonló megoldásokkal nagyon nagymértékben növelhetők egy cég hatékonysági mutatói, hisz nincs többé
- elveszett hívás, melyet nem válaszolt meg senki
- nem kell egy sor telefonszámot nyomtatni a névjegykártyára
- egyszerűbb és kényelmesebb az ügyfélnek egy számot megjegyezni
Azaz teljesen mindegy, hogy otthonunkban, nyaralónkban vagy épp a vonaton ülünk, ugyan úgy fogadjuk hívásainkat, mintha az irodában ülnénk. Ezt a megoldást előreláthatólag azok a cégek fogják leginkább kedvelni, akiknek kifejezetten fontos, hogy az ügyfeleknek egyetlen percet se kellejen várni, ha személyes értékesítőjétől rendelni szeretne.
Hangrögzítés: mérhetővé válik ügyfélszolgáltatók hatékonysága
Néhány éve a hangrögzítéses call-center kizárólag a nagy multi cégek kiváltságának számított – világosít fel Sándor Zoltán. Ma már a kisebb cégek számára is minden további nélkül elérhetőek ezek a funkciók már kis teljesítményű VOIP telefonközponttal (mely alig drágább, mint egy hagyományos ISDN központ) és egy nagyteljesítményű merevlemez szükséges hozzá. A tapasztalatok szerint, ahol bevezették a beszélgetések rögzítését:
- illedelmesebbek, kedvesebbek lettek a dolgozók az ügyfelekkel
- gyakorlatilag megszűntek a privát hívások
- követhetővé vált, hogy ki milyen hatékonysággal telefonál, ki dolgozik jobban / gyengébben
A beszélgetések utólag egy webes felületről visszahallgathatóak mp3 formátumban. Figyelem! Hangunk személyes adat, a hangrögzítés tényéről tájékoztatni kell mind a hívó mind a hívott felet, és biztosítani kell alternatív útvonalat is (fax, email, levél stb.) a kapcsolat felvételre azok számára, aki nem szeretnék, hogy hangjuk rögzítésre kerüljön.
VOIP szolgáltatások: amikor a telefonszáma történelemmé válik
A legnépszerűbb indok, amiért VOIP központot vásárolnak a cégek az az, hogy meglévő telefonszámaik megtartásával ingyen akarnak telefonálni, de nem PC-jük előtt gubbasztva fülhallgatókkal és mikrofonokkal vesződve, hanem úgy ahogy megszokták: telefonjukról. A Freecall és SIP Discount szolgáltatásokkal mindössze 10 euróért három-négy hónapig ingyen hívhatják számos ország vezetékes számait többek között Magyarországot is.
Tudj meg többet az Asterisk-ről
Aki VOIP központ szeretne, az ingyen letöltheti magának a Linux-os Astersiket – mely egy szabad forráskódú ingyenes szoftver-, de Windows-hívők számára a 3CX megoldását javasoljuk. Ha nem akarnak a telepítéssel, beállítással vesződni, kaphatóak kész megoldások is, pl.: a Trixbox, vagy a Sysmaster, vagy a magyar Asterisk klón a Glosterisk.
Szekeres Viktor